Pendiente de completar: los campos marcados con {{PLACEHOLDER}} deben sustituirse por los datos reales del responsable del tratamiento antes de poner el sitio en producción.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: {{RAZON_SOCIAL}}
- NIF / CIF: {{NIF_O_CIF}}
- Domicilio: {{DOMICILIO_FISCAL}}
- Email de contacto: hola@titancloser.com
- Email para privacidad: privacidad@titancloser.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos distintas categorías de datos según tu interacción con el sitio:
2.1 Closers suscritos
- Email y contraseña (autenticación)
- Nombre y apellidos, slug público, nicho, formación
- Foto de perfil (opcional)
- Comprobantes de cierre (PDF / imágenes) y datos asociados: importe, comisión, cliente, fecha
- Identificadores de Stripe (customer_id, subscription_id) para gestión de la suscripción
- Datos técnicos: dirección IP, agente de usuario, fecha y hora de acceso
2.2 Empresas que publican oferta
- Razón social y datos de contacto (persona, email, teléfono, web)
- Detalle de la oferta: rol, nicho, ticket, comisión, ubicación, descripción
2.3 Visitantes anónimos
- Cookies estrictamente técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
- Datos de navegación agregados (sin identificación personal)
3. Finalidades del tratamiento
- Prestar el servicio de ranking, suscripción y bolsa de trabajo para closers
- Verificar los cierres subidos por los closers
- Gestionar pagos, facturación y atención al cliente
- Comunicar novedades del servicio (cuando exista consentimiento explícito)
- Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales, requerimientos administrativos o judiciales)
- Mejorar el servicio analizando uso agregado y anónimo
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato de suscripción para gestionar el alta, el pago y el acceso a la plataforma (art. 6.1.b RGPD)
- Cumplimiento de obligaciones legales contables, fiscales y de prevención del fraude (art. 6.1.c RGPD)
- Consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales no esenciales (art. 6.1.a RGPD)
- Interés legítimo en la mejora del servicio y la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD)
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales mínimos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil (hasta seis años para datos contables). Los comprobantes de cierres verificados quedan archivados para acreditación histórica del ranking, salvo solicitud expresa de supresión por parte del interesado.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información estrictamente con los siguientes encargados del tratamiento, todos ellos con contratos firmados de cumplimiento RGPD:
- Stripe Payments Europe, Limited · procesamiento de pagos con tarjeta y gestión de suscripciones (Irlanda)
- Supabase Inc. · base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (UE / EE. UU. con salvaguardias)
- Vercel Inc. · alojamiento del sitio y CDN (UE / EE. UU.)
- Cloudflare, Inc. · proxy de seguridad y CDN
- Resend, Inc. · envío de emails transaccionales
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores listados (Stripe, Supabase, Vercel, Cloudflare, Resend) pueden almacenar o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EE. UU.). En todos los casos garantizamos las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y, en su caso, certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de tus datos
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos envía un correo a privacidad@titancloser.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando documento que acredite tu identidad. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cookies
Titán Ranking utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, autenticación, recordatorio de paywall). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros para perfilado.
Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de marketing, se solicitará tu consentimiento previo mediante banner antes de activarlas.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, autenticación segura, auditoría de accesos y separación de entornos. Los pagos se procesan íntegramente en la infraestructura PCI-DSS de Stripe — nunca almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
11. Menores de edad
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos ni tratamos a sabiendas datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales en el sitio, contáctanos para proceder a su supresión inmediata.
12. Modificaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Las versiones anteriores quedan archivadas. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te notificaremos por email los cambios sustanciales que requieran tu atención.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos:
- Email general: hola@titancloser.com
- Email de privacidad: privacidad@titancloser.com